Chúng tôi cam kết thực hiện nghĩa vụ bảo vệ và thúc đẩy phúc lợi và an toàn của trẻ em và thanh thiếu niên do chúng tôi chăm sóc cũng như những người làm việc trong trường. Thông qua công việc của mình, chúng tôi mong muốn đảm bảo một môi trường học tập và làm việc an toàn cho học sinh, nhân viên, phụ huynh và du khách. Chúng tôi rất coi trọng trách nhiệm của mình liên quan đến việc trông coi và bảo vệ trẻ em. Khi có những lo ngại về bảo vệ, nhân viên thông báo điều này với Trưởng ban An toàn học đường (DSL) của trường, Cô Diane Sisson. Mục đích của chúng tôi là đảm bảo rằng mỗi học sinh cảm thấy rằng họ có một người lớn đáng tin cậy để họ có thể trao đổi những mối quan tâm hoặc lo lắng của mình. Đôi khi mối quan tâm của chúng tôi về một đứa trẻ có thể có nghĩa là chúng tôi cần tham khảo ý kiến của các cơ quan khác. Chúng tôi luôn hướng tới việc hợp tác với các bậc cha mẹ để đảm bảo rằng các biện pháp hỗ trợ và can thiệp thích hợp được đưa ra để hỗ trợ đứa trẻ.
Chúng tôi nỗ lực thiết lập mối quan hệ tích cực với các chuyên gia bên ngoài Trường Quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh – American Academy (ISHCMC-AA), những người có thể hỗ trợ chuyên gia.
Các bài học về Chương trình Cố vấn, Giáo dục Tích cực và Giáo dục Sức khỏe của chúng tôi hỗ trợ các khía cạnh xã hội và tình cảm của việc học tập được hỗ trợ đầy đủ bởi các giáo viên tư vấn. Các cố vấn của chúng tôi làm việc chặt chẽ để hỗ trợ học sinh có những mối quan tâm cụ thể và cũng như chuẩn bị cho đại học– cho học sinh trung học của chúng tôi. Chúng tôi thực hiện chính sách mở cửa và khuyến khích tất cả học sinh và phụ huynh chia sẻ mối quan tâm để chúng tôi có thể hỗ trợ bằng các biện pháp can thiệp thích hợp. Hội thảo dành cho phụ huynh và Tea Times được tổ chức để cung cấp cho phụ huynh cơ hội tìm hiểu và thảo luận về các vấn đề thời sự, chẳng hạn như an toàn mạng.